Soporte Técnico y Outsourcing
- Planes de servicios de soporte técnico de acuerdo a las necesidades de su organización.
- Sistema de mesa a ayuda para la
centralización, gestión y seguimiento de incidentes. - Planes de mantenimientos preventivos anuales.
- Gestión de garantías y traslados de
equipamiento informático. - Gestión de incidencias con proveedores de servicio.
- Outsourcing.
Nuestros beneficios
Manejo de acuerdo de servicios (SLA).
Escalamiento de incidentes bajo niveles de atención.
Reducción de costos operativos.
Asignación de recursos bajo demanda
Plataforma centralizada para el manejo de incidencias
Modalidades del servicio de soporte técnico
Soporte bajo demanda
Servicio de soporte remoto y/o presencia
Mantenimientos preventivos
Planes flexibles y sin contrato
Asignación de personal a tiempo completo y/o parcial.
¡Conversemos!
¡Llena el formulario con los datos correspondientes y envíanos
cualquier consulta o duda.